「出会い系サイトは登録したら退会できない」
よく聞きますよね。
これは半分正解で半分間違っています。
確かに一部の悪質な出会い系は一度登録、もしくは登録したことにされてしまうと退会できません。（後述しますが退会する必要もないです）
退会しようとすると個人情報を抜き取られたり、高額な退会料を請求されたりします。
ですが、大手の優良出会い系はちゃんと退会できますし、高額な請求をされたりすることはありません。
安心してご利用ください！
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ただ、若干退会手順がわかりにくいサイトなども見られますね。
悪質の出会い系サイトは退会できないし、優良出会い系サイトも退会手順が分かりにくい
そのせいで「出会い系サイト＝退会できない」というイメージが浸透してしまったのだと思います。
そこで今回はそんな出会い系の退会について。
悪質な出会い系サイトと優良出会い系サイトに分けて、それぞれの退会方法や対処方法を解説。また、優良出会い系サイトは退会すると次回の登録時はどうなるのかなどを細かく説明していきます。
出会い系サイトの登録に不安を持つ方は、ぜひこの記事を参考にして下さい。
悪質出会い系サイトを退会する方法
「完全無料！」などと称して男性会員を登録させ、高額な有料サイトに誘導したり、架空請求したりする悪質な出会い系サイト。
もしくは勝手に登録したことにして、アドレスに高額な利用料を請求するメールを送り付けるような悪質なサイトもありますね。
後払い式で高額の請求をするサイト、もしくは登録した覚えがないのに高額な利用料を請求するサイト。
こういったサイトは一度登録（した覚えがなくても）してしまったが最後。
絶対退会できません。
退会しようとして、悪質サイトの退会フォームを開いたり、「退会はこちらから」と書かれたメールのＵＲＬを開いたりすると大体以下のようなケースになります。
- 退会手続きの確認のため個人情報を入力してください
- 一度運営までお電話ください
- 退会料（だいたい高額）をお支払いください
- そもそも退会フォームもお問い合わせフォームもない
退会手続きの確認のため個人情報を入力してください
1つ目は退会手続きと称して電話番号や住所などを送るように指示されますが、絶対に送ってはいけません。
送ったところで退会できません。
送った個人情報を悪用されて引き続き騙されるだけです。
１度運営までお電話ください
2つ目の電話も同様です。
電話すると結局は個人情報を聞き出そうとしてきます。
退会料をお支払いください
3つ目は退会手続きをするには退会料が必要だと言われ、高額な退会料を請求されます。
もちろん払ったとしても退会できません。
この3つの場合、大体
といった脅し文句がセットになっています。
退会フォームもお問い合わせフォームもない
また、絶対に退会させたくないサイトは退会フォームそのものがありません。会社情報もないため、問い合わせも電話連絡もできず、絶対に退会できないようになっているサイトもあります。
悪質出会い系はこの4パターンがほとんどですね。
「それじゃあ退会できないってこと？」
と思うかもしれません。
はい、その通りです。
向こうは最初からだますのが目的ですから、せっかく登録したカモをみすみす退会させるわけがないです。
なので絶対に退会はできませんが、安心してください。
そもそも「退会する必要はない」のです。
どうせ何をやっても退会できないのでそのまま放置しましょう。
退会料や利用料を請求されても身に覚えがなければ支払う必要はありません。
特に後払いで請求してくるサイトなんてほとんどが詐欺サイトです。
利用料を支払わずに放置していると、
- 電話がかかってくるんじゃないか
- 裁判などの法的手続きに移行するんじゃないか
- 警察に捕まるんじゃないか
- 回収業者が家に来るんじゃないか
これらを心配する方もいますが、絶対にそんなことは起こりません。
裁判だの、警察だのになれば困るのは業者側です。
そもそもインターネットを介した金銭のやり取りや請求をする場合は「電子消費者契約法」という法律で「事前に料金をわかりやすく表示する」ことが義務付けられています。
身に覚えのない料金の支払い義務は一切ありません。
専門用語や警察などをちらつかせ、気の弱い人が払ってしまうのを期待しているだけです。完全無視でOKです。
万が一、本当に万が一ですが、実際に電話が来たとか、業者が来たとかがあった場合はそれこそ警察に連絡しましょう。
通常、正規であっても料金の請求のために電話したり直接家に訪れることはありません。
無視をしていて迷惑メールや請求メールがうっとおしい場合は、手間はかかりますがアドレスを変更するか、迷惑メールフィルターを使用しましょう。
繰り返しますが、とにかく身に覚えのない請求をされた場合は絶対に相手にせず完全無視でOKです。
優良な出会い系サイトは退会できる
一方、通常の出会い系の場合はどうでしょうか。
この場合は普通に退会できます。
ただ、ちょっとわかりにくいです。
慣れていない人は退会までたどり着けないかもしれません。
というのも、多くの出会い系サイトには「退会」という項目がないんです。
ほとんどのサイトが「お問合せ/サポート」という運営への問い合わせフォーム項目から「退会したい」という項目を選択することで退会フォームが出るようになっています。
そこまでたどり着ければちゃんと退会できますので安心してください。
と言っても分かりづらいので、実際に手順を追ってみましょう。
今回、大手出会い系サイトPCMAXを使って手順を解説します。
ＰＣＭＡＸ以外の大手出会い系サイトでも大体同じようなパターンで退会フォームまでたどり着けます。
もちろん「退会」という項目があるサイトはそのままそこを押せばＯＫです。
ではまずＰＣＭＡＸのサイトを見ていきましょう。
ログインしてトップページを見てもどこにも退会フォームはないですね…
なので運営への問い合わせフォームを探して画面をずっと下のほうまで下げます。
大体どこのサイトも一番下に運営の問い合わせフォームがあります。
一番下に「お問合せ・Q&A」という項目がありましたね。
ここをタップします。
ほかのサイトでは「サポート」とか「運営に問い合わせる」とか書いてあります。
ここまで来て、ようやくお問い合わせの中に「退会」という文字が見えましたね。
あともう少しです。
さらに「退会したい」をタップ。
これでようやく「退会はこちらから」と言うフォームが出てきます。
あとはそこを押して手順に従えばOKです。
ここまでくれば後は一本道なので迷うことはありません。
ただし、完全に退会する前に2～3回確認というか、引き留めを受けますので覚悟しておいてください。
「退会されるとポイントがなくなってしまいます」
「退会ではなく休止もできますよ」
といった感じで引き留めがあります。
これを無視して「退会する」「退会手続き」を押していきましょう。
あ、もちろん脅しでもなんでもなく残ったポイントは本当になくなります。
買って使わずに残っているポイント等がある場合はきちんと使っておきましょう。
2～3回「退会する」を押すと、ようやく「最終確認」という画面が出るのでそこを押せば退会完了です。
これで退会できました。
ただし、出会い系のほとんどは退会しても電話番号で紐づいたアカウント自体はサイトにずっと残ります。
データが全て消滅するわけではありません。
再度登録するときも「新規登録」はできません。
（電話番号を変えたりクレジットを変更すればOK）
そのため正確には「登録」ではなく「再開」扱いになります。
実質、退会というよりは休止に近いでしょう。
ですが退会手続きをしておけばアカウント自体はサイト上からいったん消えますので、サイトや女性からメールが来たりすることはありません。
このように、出会い系サイトの退会手順は若干わかりにくいのですが、ちゃんと退会はできるので安心してくださいね。
まとめ
身に覚えのない高額請求や利用料でお金をだまし取ろうとするような悪質な出会い系サイトは確かに退会できません！
退会しようと連絡を取っても2重に騙されるだけですので、そういったサイトは退会手続きをせずに徹底的に無視しましょう。
無視するとメールが来ますが、それ以上のことは起きません。
一方、通常の出会い系サイトの場合は、若干退会フォームがわかりにくいところにありますが、退会はちゃんとできます。
親切とは言い難いシステムですが、別に退会しなくても何か害があるわけじゃないので最悪そのままでもいいでしょう。
もしどうしても退会したい場合は、出会い系サイトのトップページの一番下（もしくはマイページの一番下）あたりにある「お問合せフォーム」や「Ｑ&Ａ」フォームから「退会したい」を探して手続きをしましょう。